Работа в Екатеринбурге
|
Главная » 2010 » Февраль » 27 » КТО РАСХИЩАЕТ ИМУЩЕСТВО?
14:43 КТО РАСХИЩАЕТ ИМУЩЕСТВО? |
Судя
по всему, в торговле не ворует только ленивый. Оказывается, если
посмотреть на мир глазами директора сети супермаркетов, то одной из
ключевых проблем станет даже не новый закон о торговле, запрещающий
брать бонусы с поставщиков, а элементарное... воровство. Причем
выясняется, что воруют или пытаются что-то украсть практически все:
продавцы, менеджеры, поставщики и, разумеется, покупатели. Как
сообщил главный исполнительный директор крупнейшей российской розничной
компании Х5 Retail Group Лев Хасис, службы безопасности магазинов
группы задерживают около 20 тыс покупателей в месяц. "Ежемесячно наша
служба безопасности задерживает около 20 тыс. покупателей, которые
пытаются что-то украсть. При этом тех, кто не попадается, примерно
вдвое больше", - сказал Л.Хасис в интервью газете "Ведомости",
опубликованном в среду. Причем, по его словам, зачастую
складываются анекдотические ситуации. "Перед Новым годом женщина на
кассе потеряла сознание. Когда ей начали оказывать помощь, оказалось,
что она спрятала под одежду замороженного осетра, от чего и
переохладилась", - рассказал глава торговой сети. Мало того, от
покупателей пытаются не отстать и продавцы. "В среднем в месяц
задерживаем около 600 человек, но это в основном сотрудники магазинов.
С учетом текучки - около 3% персонала", - поделился статистикой
Л.Хасис. Здесь, по его словам, иногда тоже доходит до курьезов.
"Недавно продавщица была задержана при попытке вынести из магазина в
нижнем белье шесть пачек сливочного масла и 18 куриных окорочков", -
рассказал директор Х5 Retail Group. Но, оказывается, от простых
тружеников прилавка не отстают и менеджеры. Только ставки здесь гораздо
крупнее, поскольку управленцы работают с поставщиками,
готовыми предложить, мягко говоря, вознаграждение за доступ товаров на
полки популярных торговых сетей. "Если говорить о менеджерах,
получавших вознаграждение от наших контрагентов, - (попадается) человек
десять за год", - говорит Л.Хасис. Что касается поставщиков, то
в 2009 году, по словам Л.Хасиса, поставщики попадались на попытках
подкупа около 20 раз, и это при том, что каждого поставщика проверяет
служба безопасности группы. "Кстати, по нашей статистике, в 80% случаев
менеджеры поставщиков вымогают у своих хозяев деньги якобы на подкуп
наших сотрудников, а потом эти деньги присваивают", - утверждает глава
Х5 Retail Group. По его словам, руководство группы борется с
таким явлением, как подкуп менеджеров, как кнутом в виде увольнений и
возбуждения уголовных дел, так и пряником в виде материальных поощрений
за честность. "Мы с этим беспощадно боремся. Если есть доказательства -
возбуждаем уголовные дела. Иногда юридически факт подкупа доказать
невозможно, поэтому мы просто увольняем менеджеров, если есть основания
считать, что человек получал комиссионные", - рассказал Л.Хасис. С
другой стороны, по его словам, с 2009 года в магазинах группы
проводится эксперимент: в договорах с поставщиками стали прописывать,
что за любую попытку подкупа сотрудника поставщик будет оштрафован на
сумму около 3 млн руб. При этом, если наш сотрудник предварительно
заявляет, что кто-то из поставщиков пытается его коррумпировать, он
получает 10% от этой суммы. В 2010 году в Х5 Retail Group пошли еще
дальше. "Теперь мы будем не только штрафовать поставщиков, но и
премировать их, если они предоставят нам и правоохранительным органам
факты вымогательства денег нашими сотрудниками. Размер премии будет
таким же, как и размер штрафа", - сообщил Л.Хасис. "Я готов платить эти
деньги за то, чтобы воров внутри компании не было", - добавил он.В
среднем же в торговле потери от хищений составляют до 2% от выручки, но
возможность учитывать эти потери в издержках обсуждается с Минфином уже
много лет, посетовал Л.Хасис.
IFX.RU
|
Просмотров: 686 |
Добавил: kbgorod
|
|
|